Marketing de fidelización ¿cómo obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana?
Tipo de material:
TextoSeries Ciencias administrativas. Mercadeo y ventas Colombia : Ecoe 2011Descripción: Sin ilust. 136 pISBN: - 978-958-648-742-9
- 658.8 K58m
Recursos en línea:
Contenidos:
El marketing, algunas conceptualizaciones -- Reflexiones, casos y talleres -- Del marketing transaccional al marketing reactivo -- Reflexiones, casos y talleres -- En busca de la lealtad -- La organización orientada al cliente
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Libro
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Biblioteca Rafael Escandón Hernández - UNAC - Medellín Sala principal de colecciones - Primer piso - Medellín | General | 658.8 K58m (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ejemplar 1 | Disponible | 54588 |
Incluye bibliografía[<ENTER>]
El marketing, algunas conceptualizaciones -- Reflexiones, casos y talleres -- Del marketing transaccional al marketing reactivo -- Reflexiones, casos y talleres -- En busca de la lealtad -- La organización orientada al cliente