Marketing de fidelización (Registro nro. 42514)
[ vista simple ]
| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | aam a22 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 2429 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | OSt |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| campo de control | 20201216221010.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | a0000002011 ck 0000000000spa00 |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO | |
| Número Internacional Estándar del Libro | 978-958-648-742-9 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Centro/agencia transcriptor | RDA |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | 658.8 K58m |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| 9 (RLIN) | 3715 |
| Nombre de persona | Kirberg, Alejandro Schnarch |
| 245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | Marketing de fidelización |
| Resto del título | ¿cómo obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? |
| 264 ## - Notificación de producción, publicación, distribución, fabricación y derechos de autor | |
| 9 (RLIN) | 11809 |
| Lugar de producción, publicación, distribución, fabricación | Colombia : |
| 9 (RLIN) | 14445 |
| Nombre del productor, editor, distribuidor, fabricante | Ecoe |
| 9 (RLIN) | 14268 |
| Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o aviso de derechos | 2011 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Otras características físicas | Sin ilust. |
| Extensión | 136 p. |
| 490 ## - MENCIÓN DE SERIE | |
| 9 (RLIN) | 16683 |
| Mención de serie | Ciencias administrativas. Mercadeo y ventas |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Incluye bibliografía[<ENTER>] |
| 505 ## - Nota de contenido con formato | |
| Nota de contenido con formato | El marketing, algunas conceptualizaciones -- Reflexiones, casos y talleres -- Del marketing transaccional al marketing reactivo -- Reflexiones, casos y talleres -- En busca de la lealtad -- La organización orientada al cliente |
| 650 14 - MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Mercadeo |
| 9 (RLIN) | 25786 |
| 650 14 - MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 30509 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Servicio al cliente |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO | |
| Texto del enlace | _ |
| Identificador Uniforme del Recurso | http://biblioteca.unac.edu.co/portadas/54588.jpg |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) | |
| Tipo de ítem Koha | Libro |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación | ddc |
| Préstamos Koha (prestado), todas las copias | 1 |
| Estado de retiro | Estado de pérdida | Fuente del sistema de clasificación o colocación | Estado dañado | No para préstamo | Código de colección | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Ubicación en estantería | Fecha de adquisición | Total de préstamos | Signatura topográfica completa | Código de barras | Fecha visto por última vez | Fecha del último préstamo | Número de copia | Precio válido a partir de | Tipo de ítem Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dewey Decimal Classification | General | Biblioteca Rafael Escandón Hernández - UNAC - Medellín | Biblioteca Rafael Escandón Hernández - UNAC - Medellín | Sala principal de colecciones - Primer piso - Medellín | 06/09/2013 | 1 | 658.8 K58m | 54588 | 29/08/2018 | 29/08/2018 | Ejemplar 1 | 06/09/2013 | Libro |
