Imagen de Amazon.com
Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión enfoque bajo indicadores de gestión y balanced scorecard
Tipo de material:
Texto Colombia : ICONTEC 2013Edición: 3Descripción: 225 pISBN: - 978-958-8585-35-2
- 658.562 R586s
Contenidos:
Identificación y clasificación de los procesos -- Seguimiento a los procesos -- Medición de los procesos -- Indicadores de gestión -- Mejora -- Presentación de informes -- Seguimiento, medición, análisis y mejora utilizando balanced scorecard (BSC) -- Seguimiento y medición de acuerdo con el peso relativo de objetivos y procesos -- Herramientas metodológicas para la aplicación del seguimiento, medición análisis y mejora, empleando la NTC ISO 9001
| Imagen de cubierta | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Ubicación en estantería | Signatura topográfica | Materiales especificados | Info Vol | URL | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | Prioridad de la cola de reserva de ejemplar | Reservas para cursos | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro
|
Biblioteca Rafael Escandón Hernández - UNAC - Medellín Sala principal de colecciones - Primer piso - Medellín | General | 658.562 R586s (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ejemplar 1 | Disponible | 55448 |
Navegando Biblioteca Rafael Escandón Hernández - UNAC - Medellín estanterías,Ubicación en estantería: Sala principal de colecciones - Primer piso - Medellín,Colección: General Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
|
|
|
|
|
|
|
||
| 658.562 M938 Gestión de la calidad en empresas tecnológicas de TQM a ITIL | 658.562 M938 Gestión de la calidad en empresas tecnológicas de TQM a ITIL | 658.562 M938 Gestión de la calidad en empresas tecnológicas de TQM a ITIL | 658.562 R586s Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión | 658.568 B534c Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total | 658.568 P438g1 Gestión por procesos | 658.568 P438g1 Gestión por procesos |
Incluye bibliografía
Identificación y clasificación de los procesos -- Seguimiento a los procesos -- Medición de los procesos -- Indicadores de gestión -- Mejora -- Presentación de informes -- Seguimiento, medición, análisis y mejora utilizando balanced scorecard (BSC) -- Seguimiento y medición de acuerdo con el peso relativo de objetivos y procesos -- Herramientas metodológicas para la aplicación del seguimiento, medición análisis y mejora, empleando la NTC ISO 9001
