Servicio con pasión siete casos exitosos de servicio al cliente en América Latina
Tipo de material:
Texto Colombia : Norma 2013Descripción: Sin ilust. 230 pISBN: - 978-958-45-4076-8
- 658.812 V182s
Contenidos:
La magia de un "hogar encendido" -- Con sabor a Perú -- El cliente: centro del universo -- La banca reinventada -- La 14, una granfamilia -- Éxito asegurado -- El placer de servir
| Imagen de cubierta | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Ubicación en estantería | Signatura topográfica | Materiales especificados | Info Vol | URL | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | Prioridad de la cola de reserva de ejemplar | Reservas para cursos | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro
|
Biblioteca Rafael Escandón Hernández - UNAC - Medellín Sala principal de colecciones - Primer piso - Medellín | General | 658.812 V182s (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ejemplar 1 | Disponible | 54593 |
Navegando Biblioteca Rafael Escandón Hernández - UNAC - Medellín estanterías,Ubicación en estantería: Sala principal de colecciones - Primer piso - Medellín,Colección: General Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
|
|
|
|
|
|
|
||
| 658.812 R758 El arte de servir sirviendo al cliente con efectividad | 658.812 S486s Servicio al cliente métodos de auditoría y medición | 658.812 U76 Gerencia del servicio | 658.812 V182s Servicio con pasión | 658.812 V297 2011 Calidad y servicio | 658.812 Z48m Marketing de servicios | 658.816 D568 Gestión de precios |
La magia de un "hogar encendido" -- Con sabor a Perú -- El cliente: centro del universo -- La banca reinventada -- La 14, una granfamilia -- Éxito asegurado -- El placer de servir