Gestión del servicio humanizado en salud : con visión multivariable y guías de mejoramiento
Tipo de material:
TextoSeries Administración en salud Colombia : Ediciones de la U., 2014Descripción: 218 páginasISBN: - 978-958-762-237-9
- S 613 M385
Contenidos:
Marco conceptual -- Gestión estratégica --Gestión misional -- Los canales de atención y su protocolos -- Trato a personas con discapacidad y en situaciones especiales -- Manejo de la actitud -- Gestión de apoyo administrativo -- Gestión de los procedimientos -- Guía para mejorar el servicio
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Libro
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Biblioteca Rafael Escandón Hernández - UNAC - Medellín Sala principal de colecciones - Primer piso - Medellín | Salud | S 613 M385 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ejemplar 1 | Sólo préstamo en sala | 01132 |
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Incluye bibliografía
Marco conceptual -- Gestión estratégica --Gestión misional -- Los canales de atención y su protocolos -- Trato a personas con discapacidad y en situaciones especiales -- Manejo de la actitud -- Gestión de apoyo administrativo -- Gestión de los procedimientos -- Guía para mejorar el servicio