El capital emocional cómo cautivar los corazones y las mentes para conseguir empresas que triunfen a través del marketing y la comunicación interna
Tipo de material:
Texto España : Esic 2000Descripción: 222 pISBN: - 84-7356-250-X
- 658.4012 T483
Contenidos:
Capital intelectual versus capital emocional -- Elementos internos y externos del capital emocional (dentro y fuera) -- La línea del tiempo del capital emocional: pasado, presente y futuro -- Una aproximación estratégica para la gestión de clientes internos -- Las seis dimensiones de las relaciones guiadas por el marketing -- Procesos para lograr el éxito en los negocios: las seis <<íes>> -- Clima, lenguaje y cultura -- El nuevo modelo económico (de volumen a valor para llegar a visión)
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Libro
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Biblioteca Rafael Escandón Hernández - UNAC - Medellín Sala principal de colecciones - Primer piso - Medellín | General | 658.4012 T483 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ejemplar 1 | Disponible | 44232 |
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| 658.4012 T468d Dirección y administración estratégicas | 658.4012 T468d Dirección y administración estratégicas | 658.4012 T468d Dirección y administración estratégicas | 658.4012 T483 El capital emocional cómo cautivar los corazones y las mentes para conseguir empresas que triunfen a través del marketing y la comunicación interna | 658.4012 T861 El nuevo posicionamiento | 658.4012 U74 Factores clave de dirección | 658.4012 Z22 Diez pasos hacia un sistema de seguimiento y evaluación basado en resultados |
Incluye bibliografía
Capital intelectual versus capital emocional -- Elementos internos y externos del capital emocional (dentro y fuera) -- La línea del tiempo del capital emocional: pasado, presente y futuro -- Una aproximación estratégica para la gestión de clientes internos -- Las seis dimensiones de las relaciones guiadas por el marketing -- Procesos para lograr el éxito en los negocios: las seis <<íes>> -- Clima, lenguaje y cultura -- El nuevo modelo económico (de volumen a valor para llegar a visión)