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Hablemos claro sobre servicio
Tipo de material:
Texto Colombia : Publicultural 2007Edición: 4Descripción: 229 pISBN: - 958-33-4891-0
- 658.85 M476
Contenidos:
El servicio: un mayor de 20 años con logros de un niño de 10 -- La dictadura del cliente-- Inconsistencias culturales que atentan contra un servicio de calidad
| Imagen de cubierta | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Ubicación en estantería | Signatura topográfica | Materiales especificados | Info Vol | URL | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | Prioridad de la cola de reserva de ejemplar | Reservas para cursos | |
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Libro
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Biblioteca Rafael Escandón Hernández - UNAC - Medellín Sala principal de colecciones - Primer piso - Medellín | General | 658.85 M476 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ejemplar 1 | Disponible | 46280 |
El servicio: un mayor de 20 años con logros de un niño de 10 -- La dictadura del cliente-- Inconsistencias culturales que atentan contra un servicio de calidad
