TY  - BOOK
AU  - Álvarez Arias, Lina María
AU  - Hincapié González, Lucena María
AU  - Ocampo Becerra, Lilia Janeth
AU  - Mejía Gómez, Rodrigo
TI  - Diseño de un sistema de calidad: empresa litográfica Nueva Era
U1  - T 658.4013 A473 
PY  - 2000///
CY  - Colombia
PB  - Los autores
KW  - Gestión de la calidad
KW  - Aseguramiento de la calidad
KW  - Tesis y disertaciones académicas
KW  - Corporación Universitaria Adventista
N1  - Proyecto de grado (Administrador de Empresas) -- Corporación Universitaria Adventista, 2000; Incluye bibliografía
N2  - Se propone un sistema de cultura organizacional para la litografía Nueva Era, como una herramienta que le permita identificar los rasgos que pueden ayudar a que la empresa satisfaga consistentemente los requisitos de sus clientes. Se identifican los procedimientos que se desarrollan actualmente en cada una de las áreas de la empresa, se definen procedimientos, cuyos parámetros estén enmarcados dentro de un ámbito de un sistema de aseguramiento de la calidad y se tipifican para algunos de los productos de la empresa, los elementos que intervienen para el aseguramiento de la calidad en ellos, como ejemplo para la compañía
ER  -