Cárdenas Montoya, Luz Carlina creator Escobar Arango, Clara Patricia autora Quiceno Ramírez, Mario Alberto autor text monographic

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Formato electrónico, 160 hojas Se diseña un modelo para certificar la entrega de mercancías en la zona recibo de los clientes del contratista, a través de los talleres de confección, por medio de alianzas estratégicas basadas en la confianza mutua. Se determina el estado actual del proceso de entrega de mercancía, basado en el control estadístico de las variables; tiempos de espera del taller, margen de cumplimiento en las entregas, margen de error en cantidades entregadas; se definen criterios de selección, evaluación y calificación de confeccionistas vinculados al proceso de certificación, se define el modelo logístico para certificar las entregas de mercancía, a través del diseño de cartas de calidad, que aplique a cualquiera de las líneas de confección y se dispone de un modelo de certificación tal, que permita ser implementado en cualquier empresa y de cualquier tipo que pretenda estrechar los vínculos en la cadena cliente proveedor. Proyecto de grado (Administrador(a) de Empresas) -- Corporación Universitaria Adventista, 1997 Incluye bibliografía Administración de la producción Servicio al cliente Control de la producción Gestión logística Cadena logística Corporación Universitaria Adventista Tesis y disertaciones académicas T 658.5 C266 a000 20250404104538.0 13262