@book{52897,
	author = {Gómez Soto, Carolina  and Ramírez Velásquez, Zulema },
	title = {Evaluación del control interno y manual de funciones en el área de cartera de Practiseguros Ltda.  [Formato electrónico] },
	publisher = {Los autores,},
	year = {2011},
	address = {Colombia :},
	url = {http://repository.unac.edu.co/handle/11254/182}
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