aam a22 4500 42675 42675 5344 OSt 20201216221010.0 a0000002010 ck 0000000000spa00 978-958-994-901-6 RDA 658.812 P298 4755 Paz Couso, Renata Atención al cliente 21 11809 Colombia : 16288 Ediciones de la U 14015 2010 Sin ilust. 253 p. Incluye índice y bibliografía Aspectos generales de la comunicación -- La comunicación oral -- La comunicación escrita -- Atención al público -- El consumidor Mercadeo 25786 30509 Servicio al cliente http://biblioteca.unac.edu.co/portadas/53101.jpg _ BK ddc 0 0 ddc 0 0 General CO-MdCUA CO-MdCUA Sala general - Primer piso 2012-10-14 0 658.812 P298 53101 2012-10-14 00:00:00 Ejemplar 1 2012-10-14 BK