El poder vendedor de la atención telefónica
Por: Díaz Sossa, Germán
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Tipo de material: 
LibroColombia : [s. n.] [19--]Descripción: 288 páginas.ISBN: 958-96278-2-x.Tema(s): Comercio -- Comercio minorista -- MercadeoClasificación CDD: 381.1 D543 Recursos en línea: _
Contenidos:
Adriana Espinosa Martínez -- No está -- Estrella -- Jessica Mac Master -- Rebote burocrático -- José Sixto Buitrago Mojica -- Siempre sea amable -- Pedro H. Morales -- Un momentico Llamadores disgustados -- Chicles -- Carmelita Jaramillo Cardona -- Expertos y no expertos -- Final -- El autor -- Nelcy Marcela Sánchez Zorro.
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro
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Sala principal de colecciones - Primer piso - Medellín | General | 381.1 D543 (Navegar estantería) | Ejemplar 1 | Disponible | 17635 |
Incluye índice
Adriana Espinosa Martínez -- No está -- Estrella -- Jessica Mac Master -- Rebote burocrático -- José Sixto Buitrago Mojica -- Siempre sea amable -- Pedro H. Morales -- Un momentico Llamadores disgustados -- Chicles -- Carmelita Jaramillo Cardona -- Expertos y no expertos -- Final -- El autor -- Nelcy Marcela Sánchez Zorro.